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服务多渠道 产品多样化

[发布时间:2015-06-08    来源:中华合作时报     作者:冯 薇     浏览: ] 


——农信银资金清算中心创新应用电子支付服务

互联网金融蓬勃发展加速了电子银行业务与产品创新,作为农村地区专业支付清算机构的农信银资金清算中心,在保证农信银支付清算系统和云服务平台安全稳定运行基础上,结合农村中小金融机构需求,通过支付宝快捷支付、微信e服务、生活e管家等新型业务产品和服务渠道,不断提高农村地区电子支付服务质量。

支付宝快捷支付:让网上支付更便利

目前,广大城乡客户足不出户便可享受到更加优质快捷的网上支付服务,这项在农信银共享网上银行平台基础上推出的品牌业务功能,即“支付宝快捷支付”业务。

客户只需将应用机构借记卡与支付宝账户绑定,即可开通支付宝快捷支付业务,在提供支付宝支付手段的互联网网站或支付宝客户端上实现购物支付、账户充值、一键支付、支付宝账户提现等多项功能。截至今年3月末,共有19家农信银中心的成员机构开通此业务,其应用成效明显,今年1季度农信银支付清算系统共成功处理支付宝快捷支付业务3777.64万笔,清算资金159.47亿元。

微信e服务: 打造全新移动体验

微信e服务是结合互联网金融发展趋势及应用机构需求,将农信银共享网上银行、手机银行部分业务功能与微信公众账号有效结合。客户通过微信客户端成功关注应用机构微信银行公众号并绑定银行卡,即可享受更加便利的指尖金融服务。

微信e服务包括借记卡绑定/解绑、账户余额查询、交易明细查询、网点及开户行查询、利率查询、存取款预约、紧急挂失、动账提醒以及营销模块等服务功能。动账提醒功能免费推送每一笔账户资金变动类交易的交易时间、类型和金额等信息。营销模块可根据应用机构需求进行个性化配置,有效宣传推广电子银行业务,提高客户粘性。据了解,广西联社今年1季度通过营销模块开展“幸运大转盘”抽奖活动,活动结束后新增绑定用户数环比增加近20倍。

截至今年4月末,甘肃、辽宁、陕西、广西、湖北联社及武汉农商行、长春发展农商银行(吉林联社辖属)共7家成员单位的机构网点应用微信e服务。

生活e管家: 提供丰富便民服务

生活e管家是农信银资金清算中心股东及成员单位合力搭建的各类便民业务统一服务平台,各应用机构可通过该平台向本机构网银、手机银行、POS、自助设备等渠道的客户提供公共事业缴费、手机充值、电影票购买等各类便民服务。还将陆续开通长途汽车票购买、机票酒店预订、景点门票购买等便民业务。具有统一规范的接口,可有效减少应用机构重复性劳动,不断增加客户粘性及应用机构中间业务收入。

截至今年4月末,广西、湖北、辽宁、陕西、湖南、甘肃、河北、黑龙江、吉林联社及宁夏黄河农商行、武汉农商行等11家成员单位通过生活e管家为客户提供公共事业缴费、手机充值、电影票购买等多种便民服务。

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